首页 排队叫号系统 多媒体信息解决方案 软件研发

华联|HwaLnk|叫号器(无线/网络)

外型纤巧美观,纤巧美观、便捷随意、摆放随心、现代感强

大屏幕LCD显示屏,美观、清晰、操作简单

可显示受理顾客号码、当前等待人数、提供多种操作功能

软件叫号器(虚拟呼叫器)

  • 专业开发、界面直观,操作简单
  • 通过局域网与发号主机配合使用
  • 工作人员处于休息时,提供暂停服务
  • 根据业务需要,可更改窗口办理的业务
  • 扩展客户评价系统,设置与评价器通讯
  • 工作人员管理,工号密码设置

卓越的软(硬)件保障

  • 软件功能强大,能满足现有市场用户的各种功能需求
  • 专业技术团队研发,10年市场运行测试,均无软件故障出现
  • 追求完美开发精神打造高精度、高稳定性的硬件产品

产品特色

外观采用流线型设计,整体新颖、时尚小巧美;
1、显示屏 60 度视角设计,坐在椅子上可以清晰地看见 度视角设计,坐在椅子上可以清晰地看见 LCD上显示的内容;
2、DC 5V供电设计,可以使用源适配器也直接插入到 供电设计,可以使用源适配器也直接插入到 USB 口取电;
3、内置天线,采用 43 3MHz通用频率,分为普版和大功可靠使半径超过 通用频率,分为普版和大功可靠使半径超过 500 米(;
4、支持 设置呼叫器的信道,最大支持 设置呼叫器的信道,最大16 个信道,可以满足同一场所多套系统的需求; 个信道,可以满足同一场所多套系统的需求;
5、10 位 LCD显示 ,最多可以6位票号和 位票号和 3位等候人数; 位等候人数;
6、等候人数 实时刷新,可以了解当前排队的人数;
7、多状态指示,可以很方便地知道当前呼叫器所处的各种;
8、提供评价器直插接口,支持设置的声音种类;
9、支持动态设置窗口办理的业务,可以优先级;
10、完整的功能操作,支持特呼、自动呼叫、 转移、 滞后、 评价等排队系统功能;
11、支持输入所有的英文字母及数,可以特呼任意形式票号;
12、支持简单和复杂等呼叫模式,可以仅按键不停也、确 呼叫模式,确 认、完成的正常步骤来呼叫;
13、支持节能模式, 服务器 关机 10 分钟后自动进入休眠状态; 分钟后自动进入休眠状态;
14、提供完善的二次开发 接口包、示例程序,客户很容易进行集成;

二、 产品示意图
queue

 

①ERROR:与服务器连接失败时显示。
②LOGGED:使用工号成功登录到服务器后显示。
③CALL:成功呼叫票号后,在未办理完前显示。
④PAUSE:按暂停键后显示。
⑤SET:长按设置键进入状态后显示。
⑥ 票号 :当前 已成功呼叫的票号。
⑦ 等候人数 等候人数 :当前窗口正在排队的人数。

 

系统组成配备

  • 方案① 《液晶显示屏》+ 无线硬件叫号器

    编号
    设备名称
    参数/型号
    单位
    数量
    说明
    1
    HW601
    1
    排队主控系统
    2
    排队叫号管理软件
    HQ01
    1
    免费培训
    3
    无线叫号端
    HQ10
    若干
    每办事窗口1个叫号器
    4
    功放/语音播报
    HLQL
    1
    根据现场空间确定
    5
    液晶显示显示屏
    LQ630
    根据等候区而定
    一个等候区一块液晶显示屏
    6
    液晶显示软件
    LQ01
    1
    可接任意个液晶信息显示屏


  • 方案②《液晶显示屏》+ 软件叫号器

    编号
    设备名称
    参数/型号
    单位
    数量
    说明
    1
    HW601
    1
    排队主控系统
    2
    排队叫号管理软件
    HQ01
    1
    免费培训
    3
    软件叫号端
    HQ12
    若干
    每办事窗口1个叫号器
    4
    功放/语音播报
    HLQL
    1
    根据现场空间确定
    5
    液晶显示显示屏
    LQ630
    根据等候区而定
    一个等候区一块液晶显示屏
    6
    液晶显示软件
    LQ01
    1
    可接任意个液晶信息显示屏


  • 客户价值

    高效

    随时随地快速简单获得服务

    敏捷

    兼容现网,平滑演进,智能化设计

    弹性

    跨地域无差异化业务体验,全自动化

    行业应用

    政府

    围绕社会和公众的需求持续创新,以开放共享、敏捷高效、安全可靠的政务信息化解决方案助力政府提升行政效率

    餐饮

    酒楼往往由于顾客满座,等位候桌情况,使用华联叫号系统,实现系统自动排号呼叫,帮助酒楼合理分配顾客就餐,进一步提升行业信息化水平

    医疗

    华联诚信“全联接医疗”旨在构建一个医疗资源联接聚集、健康数据融合互动的信息环境,促进医疗卫生的服务向着以人为本的方向发展

    教育

    更好地实现学生、老师以及教育各界群体之间的自由交流,打破信息孤岛,在社区和学校的体验中丰富实践、增长见识,实现资源共享、公平教育

    银行

    将数字生产与安全管控有机结合,为您全面部署安全可靠的网络,并提供完备的通信应用,实现前后方的充分协作,促进业务流程的高效整合

    公共服务厅

    面向公共服务厅、售后部等高密度、大规模用户场景的排队解决方案,提供多套排队叫号方案,并带来高品质的无线排队叫号服务体验

    相关系统产品

    无线排队机

    排队系统支持多种形式的排队,可依照业务的种类或客户种类进行排队,支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。

     详情展览 (HW801)

    网络排队机

    支持分布式实施,可与客户局域网完全对接,支持多主机协议同联网工作,支持多层业务,多级优先的自动窗口转移功能,业务数据可通过电视、LED点阵、液晶屏等方式显示。

     详情展览 (HL601)

    叫号信息显示屏(LCD液晶屏)

    灵活的界面设置功能,可把排队叫号信息显示到大屏显示区域上,信息行数就根据需要任意设置,可调整显示信息字体格式,大小,背景颜色,显示软件拥有大屏显示软件同等设置功能.

     详情展览 (LC630)

    叫号器(无线/网络)

    工作人员办完一笔业务后按此按钮,叫号器上的LCD屏、相应的综合信息屏、窗口显示屏均显示受理顾客号码,该叫号器上显示的等待人数自动减一,同时语音播放该顾客号码。

     详情展览 (HQ101)

    触摸查询机

    系统可根据用户需要,建立各种网络连接,例如与电信营业网、电信帐务网联接,动态查询电话受理进程及个人电话帐单,亦可与企业内部、INTERNET互联网联接。

     详情展览 (HK001)

    LED窗口显示屏

    显示正在接受服务顾客的号票号码,可流动显示多个汉字,外形由铝合金制造,美观、大方,新的顾客号票号码被呼叫时,窗口显示屏显示该号码,以便该顾客找到此窗口。

     详情展览 (LE061)

    服务评价器(USB)

    根据窗口行业实际需求,我公司研发了“服务质量评价系统”,为政府部门和企业提供集客户满意度评价、员工服务考核、客户流量统计一体的窗口服务管理解决方案。

     详情展览 (PU580)

    触摸服务评价器(WIFI)

    华联诚信服务质量评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析,有效地监督和提升工作人员的服务质量。

     详情展览 (PW510)

    成功案例

    税务局排队系统工程

    利用局域网计算机平台与多通道无线方案,实现地税局窗口平台集中部署、全区税务大厅资源集中共享,统一集中排队叫号管理。

    海南出入境大厅

    高兼容性的优质用户体验,兼具有效保障事业单位信息安全,采用全无线排队与超长型LED窗口屏对接显示。

    甘肃武威电信营业厅

    兼容电信营业厅内容网络结构,且独立运行于内部网,多通道排队显示叫号,打造全国最灵活,兼容性最强的“一线品牌排队系统”。

    标准技术研究院

    华联助力深圳市标准技术研究院建设多媒体服务数据中心,实现业务平台虚拟化和资源统一调度、部署虚拟桌面,实现高效办公。

    行政服务大厅

    有效利用单位现有硬件设备资源,根据实情快速定制水务集团大厅排队管理方案,有效提供办事人员的工作效率与服务质量。

    广州市黄埔船舶厂

    华联提供的船舶厂分布式多媒体信息招聘管理解决方案,在人才招聘和运维管理方面具有明显优势,促进现代化、信息化。

    华联产品

    服务支持

    华联邮箱